常见问题

一般的问题

• 先锋身份证办事处位于哪里?

  先锋身份证办公室位于德里斯科尔中心南低层.
  
  2050 E. 埃文斯大街. #4
  丹佛，CO 80208
  电话:303-871-4545
  传真:303-871-4662

• 先锋身份证的办公时间是什么时候?

  先锋身份证办事处的办公时间如下:

   

  周一 & 星期二:上午八时至下午一时及下午二时至四时三十分

  星期三:上午八时至下午一时及下午二时至三时

  周四 & 星期五:上午八时至下午一时及下午二时至四时三十分

• 我是否需要预约领取先驱者身份证?

  领取卡不需要预约.

• 我需要什么手续才能申领先驱者身份证?

  为了获得卡，你必须出示带照片的身份证件, 你交了ca88登录正确网址保证金了吗, 并且在你接受的学期开始后的30天内. 学生可免费获发首张先锋身份证.

• 我是否每年都会收到一张新的先驱者身份证?

  只要你是在读学生，先锋身份证就不会过期. 不会每年发一张新卡.

• 如果我的先锋身份证遗失或被盗，我该怎么办?

  立即停用丢失或被盗的卡 在线. 您也可以亲自或致电303-871-4545与先锋身份证办事处联系，以取消该卡.

  如欲换领新身份证，请于办公时间内前往先锋身份证办事处.
  
  卡丢费是30美元, 但如果你出示一份有效的警察报告，详细说明你的卡被盗，可能会被豁免.
  
  请将找回的身份证交回先锋身份证办事处. 这可以节省同学的心痛和金钱!

• 如果我的先锋身份证不能使用，我该怎么办?

  第一个 点击这里 查看一些简单的故障排除步骤.
  
  如果您需要紧急帮助，请访问先锋身份证办公室或致电303-871-4545.

  损坏的卡可以花15美元更换.00.

• 换一张新的先锋身份证要花多少钱?

  卡丢了可以补30美元.00.
  损坏的卡可以花15美元更换.00.

  更换费用必须以现金或Flex支付.

• 如果我的先锋身份证被盗用购物，我该怎么办?

  立即停用被盗卡 在线. 然后拨打303-871-4545联系先锋队身份证办公室，解释发生了什么事.
  
  然后，身份办公室将进行任何必要的联系，并确定适当的行动. 被盗资金情况将逐案处理.

• 我可否在身份证上使用我的首选/选择姓名?

  是的，我们当然可以用你喜欢/选择的名字给你打印身份证. 这个名字必须反映在你的学生记录中，然后我们才能用你的首选/选择的名字打印你的ID. 如果您还没有提交首选名称请求，您可以在这里找到如何提交的详细信息 这个链接. 如有进一步问题，请ca88登录正确网址的办公室. 谢谢你！!

灵活帐户问题

• 什么是弹性帐户?

  弹性帐户是我们的灵活支出(借记)帐户. 该帐户提供安全、方便的功能. 你不需要带现金. 您的先锋卡可用于在校内外购买各种产品和服务.
  
  资金安全, 因为帐户余额保存在大学中央电脑室的中央数据库中. 只要你 身份证遗失或被盗请报失 您的帐户余额立即得到保护.

• 我如何知道我是否有一个弹性帐户?

  所有的学生、教职员工都有一个Flex账户. 你只需要存点钱就可以走了!

• 我怎样往我的弹性帐户里存钱?

  你可以 网上存款 用信用卡，或者在身份证办公室用现金或支票.

  您也可以在安德森学术共享区(Anderson Academic Commons)的账户管理亭(位于UTS帮助台右侧)向Flex账户存入现金.

  最低存款额是1美元.00.

• 资金需要多长时间才能存入我的弹性帐户?

  在网上或在帐户管理服务站存入的资金可立即使用. 在身份证办公室的存款可在第二天早上使用.

• 使用flex需要付费吗?

  使用或存入您的Flex帐户不收取任何费用.

  然而，你应该确保在毕业前花完所有的资金，或者要求退款. 不活跃超过12个月的卡将被收取5美元.每月00元服务费.

• 我可以在哪里使用flex?

  Flex在这些地方被接受 位置.

• 下个季度我的弹性基金可用吗?

  弹性基金按季度、按年滚动. 只要你是在读学生，你就可以使用你的资金.

• 我可以从我的弹性帐户中提取现金吗?

  不能从Flex账户中提取现金.

• 我如何要求退还剩余的弹性结余?

  退款可以通过身份证办公室申请. 您可以获得弹性退款请求表格 在这里，或到身份证办事处查询. 退款将以支票或直接存入.
  
  退款只能在学年结束时进行, 毕业的时候, 为了一个正式的停止, 当所有的课都掉了, 或关闭帐户.

• 如果商户向我的弹性帐户超额收费，我该怎么办?

  如果商家多次进行交易或收取不正确的金额, 向该商户的经理出示一份你的对账单副本，并要求退款. 您最近的交易记录可以从您的账户中打印出来 在线，或者你可以向身份证办公室索取一份声明.

• 为什么我的先锋身份证不能在校外商户使用?

  为了在校外商家购物，你必须把钱存入你的Flex账户. 你的膳食计划现金在校外是无效的.

  你可以 网上存款 用信用卡，或者在身份证办公室用现金或支票.
  
  您也可以在安德森学术共享区(Anderson Academic Commons)的账户管理亭(位于UTS帮助台右侧)向Flex账户存入现金.

• 我应该告诉谁一个商家将是一个很好的候选人采取柔性?

  请让商家联系先锋身份证办公室303-871-4545.

膳食计划问题

• 我需要一个饮食计划吗?

  所有一年级和二年级的学生都必须有一份膳食计划，并且必须选择125块, 150块, 或175块膳食计划. 10块和50块的膳食计划适用于所有学生和员工.
  
  点击这里 有关居民计划的定价和信息，以及 点击这里 浏览通勤计划的价格及资料.

• 提供什么样的膳食计划?

  有三种居民膳食计划可供选择:125街区, 150块, 175块, 还有两种通勤套餐:50-Block和10-Block.

  点击这里 有关居民计划的价格和信息，以及 点击这里 有关通勤计划的价格和信息.

• 我可以在哪里用餐?

  您的餐点可以在社区公共场所的丽贝卡·肖普大中央市场使用.

• 我可以在哪里使用膳食计划现金?

  膳食计划现金可以在校园内的几个餐饮服务地点使用.
  
  点击这里 地点及营业时间.

• 我可以在校外使用膳食计划现金吗?

  膳食计划现金不能在校外使用. 它只能在校内餐饮服务点购买. 如果你想在校外使用信用卡，你必须使用你的Flex账户.
  
  你可以 网上灵活存款 用信用卡，或者在身份证办公室用现金或支票.
  
  您也可以在安德森学术共享区(Anderson Academic Commons)的账户管理亭(位于UTS帮助台右侧)向Flex账户存入现金.

• 下个季度我的餐费计划能兑现吗?

  膳食计划现金每季度补充一次，并在每季度末到期. 确保在每学期结束前花完你所有的膳食计划现金.

• 如果商户多收取我的膳食计划现金帐户费用，我该怎么办?

  如果商家多次进行交易或收取不正确的金额, 向当地的经理出示一份账单副本，并要求退款. 您最近的交易记录可以从您的账户中打印出来 在线，或者你可以向身份证办公室索取一份声明.

• 我如何改变我的饮食计划?

  您可以与房屋署更改您的膳食计划. 每个季度都有一个更改的截止日期.
  
  点击这里 有关价格及资料.

• 我可以在膳食和膳食计划之间转换现金吗?

  您不能将膳食转换为膳食计划现金，反之亦然. 然而, 你可以每季度在你的膳食计划中额外增加100美元现金，只需要75美元. 这必须通过 房屋署 在膳食计划更改截止日期之前.

  你总是可以 把钱存入你的Flex账户 如果你的膳食计划现金用完了.

• 我在哪里可以查到我还剩下多少餐?

  您可以通过我们的 eAccounts Card Management Portal. 您还可以通过此门户查看您的用餐使用历史.

印刷 & 复制的问题

• 一般打印机信息

  有关打印机、扫描仪和复印机的位置、价格和信息， 点击这里.